职位描述
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工作要求
1.为客人服务时需保持衣冠整洁、笑容和蔼;
2.接受员工培训,掌握礼貌用语,学习礼仪知识;
3.为客人保管随身物品并询问是否有贵重物品,提醒客人贵重物品自行保管,若有特殊情况,应向上级汇报;
4.主动迎接客人并询问是否有预定,若有预约,将客人引至预定台位,若无预约,将客人引导到合适台位,为客人提供菜单、酒水单等等;
5、负责接听电话,若有客人进行服务预订,应问清楚客人的姓名、到来时间以及人数等关键信息;
6.注意听取客人的意见,并及时向上级反映
薪资待遇:
底薪:4000元(无责)+提成
提成:3%起提阶梯制提升 最高18%
休息:月休4天 自由安排
工作:打卡时间10-22点(包含休息)
包吃:集团聘请高级厨师员工包吃
包住:租用五星级高级小区为员工宿舍
福利:不定期发放奖金年中旅游 月末聚餐
便利:宿舍有空调洗衣机 拎包入住